在数字化转型浪潮席卷全球的当下,企业如何借助前沿科技实现商业模式的革新与增长,已成为决定其未来竞争力的关键。2019年,知名企业服务商美商客(MeShangKe)正式宣布战略升级,将其核心聚焦于“智慧商业”领域,并同步推出全新的技术推广服务体系,旨在为企业客户提供从战略咨询到技术落地的全方位赋能,开启一段全新的航程。
一、 战略升级:从传统服务到智慧商业聚焦
美商客此次升级,并非简单的业务拓展,而是一次深刻的战略转型。公司深刻洞察到,单纯的工具或解决方案已无法满足企业在复杂市场环境中的需求。真正的商业成功,源于对数据价值的深度挖掘、对业务流程的智能重构以及对客户体验的精准把握。因此,“智慧商业”成为美商客新的战略核心。
“智慧商业”体系强调以人工智能、大数据、云计算和物联网等新一代信息技术为引擎,深度融合企业的运营、营销、供应链及客户服务等各个环节。其目标是构建一个能够自主感知、智能决策、精准执行并持续优化的商业生态系统。美商客将依托自身的技术积累与行业经验,帮助客户将海量数据转化为可操作的商业洞察,实现降本增效、创新商业模式和提升用户体验的终极目标。
二、 全新引擎:2019技术推广服务体系
为支撑“智慧商业”战略的落地,美商客在2019年重点打造并推出了体系化的“技术推广服务”。这套服务体系超越了传统软硬件销售或项目实施的范畴,构成了一个覆盖全生命周期的价值交付闭环:
- 咨询与规划阶段:美商客的专家团队将深入企业,进行全面的数字化成熟度诊断与智慧商业蓝图规划。结合行业最佳实践与企业独特需求,制定清晰的转型升级路径图。
- 技术与解决方案集成:提供模块化、可配置的智慧商业技术套件,包括智能数据分析平台、AI驱动的营销自动化工具、智慧供应链管理系统等。注重系统的开放性、兼容性与可扩展性,确保与企业现有IT架构无缝集成。
- 实施与部署支持:拥有经验丰富的项目实施团队,采用敏捷开发与迭代交付模式,确保解决方案快速、平稳上线,最大限度降低业务中断风险。
- 运营与优化服务:项目上线并非终点。美商客提供持续的运维支持、数据分析服务以及基于实际运营效果的优化迭代建议,确保智慧商业系统能够伴随企业成长而持续进化。
- 赋能与培训:通过工作坊、定制化培训课程和知识转移,提升企业自身团队的数字化能力与技术应用水平,实现从“授人以鱼”到“授人以渔”的转变。
三、 全新起航:共创智慧商业未来
2019年的这次“全新起航”,标志着美商客从一家技术服务提供商,向“智慧商业合作伙伴”的角色演进。其核心价值不再仅仅是提供技术工具,而是成为企业数字化转型旅程中的长期同行者,共同探索和实践智慧商业的无限可能。
美商客将持续加大在人工智能、大数据等核心技术领域的研发投入,深化与各行业领军企业的合作,不断丰富和完善其智慧商业解决方案矩阵与技术推广服务体系。在数字经济时代,美商客致力于赋能每一家企业,让其不仅拥有先进的“商业工具”,更具备智慧的“商业大脑”,从而在激烈的市场竞争中把握先机,实现可持续的卓越增长。
2019年,美商客以智慧商业为帆,以技术推广服务为桨,正引领着企业客户驶向更加高效、智能和充满机遇的商业新蓝海。